Reportage vidéo de Jean-Louis Corgier, texte David Raynal
Lancée en août 2012, MyFerryLink est la plus récente des compagnies maritimes françaises exploitant la liaison Calais-Douvres. Elle assure quotidiennement 16 traversées avec ses deux ferries, le Rodin et le Berlioz, des navires dessinés spécialement pour la traversée transmanche et disposant de nombreux espaces de détente et de loisirs, largement ouverts sur l’extérieur grâce aux larges baies vitrées, offrant aux passagers des espaces confortables et de détente.
Dirigée par Jean-Michel Giguet (ex PDG de Brittany Ferries) et Raphaël Doutrebente (Directeur adjoint), la compagnie est opérée par une Scop (Société coopérative de production) avec un équipage français et une équipe sur le littoral. Chacun des membres du personnel est actionnaire de MyFerryLink et a investi soit du capital soit un pourcentage de son salaire mensuel dans la Scop. « Etre en Scop ne veut pas dire que nous fonctionnons différemment des autres entreprises. Cela veut juste dire que l’équipage est particulièrement impliqué, notamment dans l’accueil et dans le service au client » rappelle Antoine Paquet le commandant du Rodin.
Pour les enfants, La Playzone est un espace fermé dédié aux enfants de 2 à 8 ans dans chacun deux ferries. Ici, les enfants peuvent jouer et voir des vidéos tout public. La Playzone est située à côté du self – service Le Relais, où les parents peuvent se détendre lors d’une pause – café ou d’un repas.
Dans la boutique, Les passagers trouveront des réductions sur les boissons alcoolisées (bières, vins et spiritueux), le chocolat, les parfums et bien plus encore. Tous les jours des réductions sont proposées sur certains produits, «My Ferry Offers».
Voyages fréquents
Les clients fidèles peuvent, quant à eux, bénéficier de prix réduits avec le carnet MyFerryLink qui permet de réserver à l’avance au moins 3 traversées (A/R) par an. En plus d’offrir d’importantes réductions de tarifs, le carnet permet aux clients plus de flexibilité quant aux horaires de traversées, des modifications de réservation gratuites, et l’opportunité de transmettre jusqu’à 2 aller-retours à sa famille ou ses amis. « Si les passagers nous choisissent, c’est d’abord pour des raisons tarifaires, puisque nous sommes en moyenne moins chers que le tunnel » souligne Antoine Paquet.
Le carnet MyFerryLink est disponible par 6, 10, 18 et 24 traversées à 37€ ; 34,70€ ; 32,50€ et 30,20€ l’aller.
Tarifs : à partir de 33€ l’aller (voiture + jusqu’à 9 passagers)
Service prioritaire
Avec son service «Embarquement Débarquement prioritaire», MyFerryLink permet de gagner du temps lors de son voyage. Le personnel attribuera un numéro de ligne de parking dédié, permettant d'être dans les premiers à bord et de débarquer rapidement. Tarif à partir de 12€ / trajet.
La flotte
MyFerryLink opère sur une flotte de trois navires, combinant le transport de fret et de passagers (voitures)
- Deux ferries, le Rodin et le Berlioz.
- Le Nord-Pas-de-Calais, réservé au fret.
Plus d’infos sur www.myferrylink.fr ou au 0811 65 47 65*
* le centre d’appel est ouvert du lundi au vendredi, de 10h à 18h30
